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En cas de problème avec la banque ou les Feez's (code invalide, Feez's non reçus, etc...), contactez Feerik en expliquant clairement votre problème et en donnant le maximum d'informations (code utilisé, pseudo ...).
Pour contacter Feerik, utilisez le formulaire contact disponible en bas de chaque page du jeu ou utilisez ce lienhttp://media.ohmydollz.com/?p=contact
sarah a écrit:
Si vous n'avez pas reçu les codes optelo que vous avez acheté par sms, cb ou autre, veuillez vous adresser au Prestataire de la banque Optelo via ce lien : http://www.passup.net/help/ N'oubliez pas de leur détailler la transaction.
Dans tous les cas nous n'y sommes pour rien...
zila a écrit:
/!\Important/!\
Codes à 2 euros par téléphone
Nous vous conseillons de toujours commander vos codes à 2 euros avec un téléphone fixe.
Pourquoi ?
Votre appel est facturé 1,35€+0,34€/Min, cependant si c'est avec un téléphone portable votre opérateur téléphonique peut vous facturer en supplément son tarif habituel pour chaque minute de communication.
Cela peut donc vous coûter plus cher que 2 euros.
Si vous n'avez qu'un téléphone portable, nous vous conseillons de ne commander que des codes à 3 euros par sms.