Que faire en cas d'insulte ou de contenu interdit ?


Dans tous les cas, il ne faut jamais répondre à ces joueurs ni les insulter. Cela ne ferait qu'aggraver la situation et vous mettrait dans une mauvaise situation.


Insulte ou contenu interdit reçu par message privé

Il suffit de cliquer sur le bouton "Signaler (insulte)" à côté du message privé insultant ou interdit. Le message injurieux ou dangereux sera ainsi envoyé aux administrateurs qui traiteront son contenu.


Insulte ou contenu interdit reçu par commentaire

Il faut aller sur la fiche de la personne qui vous a laissé le commentaire et cliquer sur "Signaler un abus sur cette fiche" tout en bas de sa fiche et sélectionner la raison du signalement.

Vous pouvez également prendre une capture d'écran de l'insulte en faisant bien attention à ce que le pseudo du coupable soit bien visible. Cette capture d'écran est à envoyer via le lien de contact "Nous contacter" que vous pourrez trouver en bas de toutes les pages du jeu.

Gardez le commentaire insultant en attendant la réponse des administrateurs.


Insulte ou contenu interdit reçu sur le tchat

Il faut prendre une capture d'écran de l'insulte en faisant bien attention à ce que le pseudo du coupable soit bien visible. Cette capture d'écran est à envoyer via le lien de contact "Nous contacter" que vous pourrez trouver en bas de toutes les pages du jeu.


Contenu interdit sur une fiche

Il faut cliquer sur "Signaler un abus sur cette fiche" en bas de sa fiche. Dans le formulaire de signalement, indiquez votre pseudo, une adresse mail valide et sélectionnez la raison du signalement.

Pensez bien à saisir le code de sécurité pour valider le signalement.


Insulte ou contenu interdit sur le forum

Vous pouvez signaler tout message interdit en cliquant sur le bouton "Signaler" dans le message fautif et en mettant la raison du signalement dans le cadre blanc qui s'ouvrira.

Si la personne a laissé plusieurs messages dans un même topic, ne signalez pas tous les messages, signalez seulement le premier message au contenu interdit. Un modérateur viendra de toute façon vérifier le reste du topic.

L'abus du bouton de signalement est passible d'une sanction pouvant aller jusqu'au bannissement.